四川城市职业学院讯（明德书院 向超才）2021年4月27日16:30，明德书院辅导员向超才根据日常工作总结形成了一份案例分析，以PPT的形式给大家做了分享，在书院办公室举行，书院所有辅导员参加了此次例会。
案例分享主要从案例简介、案例分析、经验总结三个方面作了分析，案例发生在 2021年4月13日15时40分左右，因上课赶时间，向老师班上两个藏族女生仲某、雄某在挤电梯时与黄老师班上一女生毛某因发生口角产生了肢体接触，打斗中导致毛某头部表皮有伤痕，仲某手臂有淤青、大腿被咬，雄某头发被抓。晚上接到学生反映，双方辅导员立马解决，听取了双方陈诉，最后在我们老师的劝导下，双方达成和解，自己承担相应后果，相互赔礼道歉 。但毛某家长不认可我们老师的处理方式，后面到了学校亲自过问此事，想得到一个说法，最后经过学务部张老师的调解，事情才得以平息。
通过此案例得出以下经验总结：1.事情调节后，双方应及时当面签订保证书。2.针对有伤势者，应立马劝导就医，并及时告知家长。3.少数民族同学之间较团结，不容被外界欺负，较强势。处理相关事情要理解她们的感受。4.我们对少数民族文化习俗了解不够，关心不够，教育甚少，处理相关事情缺乏经验。案例的分享，其他辅导员也从其中得到感悟，也对学校的安全稳定工作起到了积极作用。
