四川城市职业学院讯（学务部 邓尧丹）6月24日上午，为提升宿管一线教职工心理识别与沟通疏导能力，及时发现、干预学生心理危机，稳筑校园心理健康防护防线，学务部城市阳光心理中心专职心理老师开展“心向暖阳，相伴成长——大学生常见心理问题解析及应对”专题讲座，育德后勤宿管老师到场参与学习。

讲座中，心理老师结合高职学生群体心理健康调研数据，分析当下高职学生心理整体现状，指出高职阶段学生普遍存在身份认同感弱、学习成就感不足、压力应对习惯逃避等特点，梳理人际、家庭、恋爱、学业、适应五类常见心理危机，讲解高危学生的预警信号，从持续时长、躯体症状等维度区分一般、严重、危重心理问题。

随后，讲座明确心理危机干预“三要三不要”准则，划定高危学生与心理敏感时段，规范宿管处置流程。同时分享沟通实操方法，提出沟通需秉持爱心、耐心、诚心、细心、虚心“五心”，恪守六戒原则，坚持尊重、真诚、共情三大沟通态度。再结合真实师生对话案例，对比示范无效安慰与共情式回应差异，讲解开放式、封闭式提问、积极倾听等实用方法，针对存在严重心理困扰学生给出专属沟通指引，引导宿管老师做好学生情绪支持者，适时引导学生寻求校内心理中心专业帮扶。

参训宿管老师表示，宿舍是学生在校生活的主要场所，日常与学生接触最多，这场讲座实用性极强，学会了从细微行为捕捉学生心理变化；还有老师谈到以往面对学生负面情绪时常不知如何开导，如今掌握了共情沟通的正确方式，今后能更温和地陪伴学生。大家一致认为，本次培训讲座补齐了学生心理识别与沟通知识短板，后续会将所学运用到日常宿舍管理中，细心观察学生状态，温柔倾听学生心声，以温暖陪伴守护学生心理健康，携手共建温暖、阳光、安全的校园成长环境。