经济管理学院李汝顶院长看望京东618实训学生

2017-06-21 10:45 四川城市职业学院新闻网

李院长与实习生合影

四川城市职业学院讯（经济管理学院梁慧）京东618全民年中购物狂欢节正在如火如荼进行，经济管理学院2016级电子商务专业的同学们作为客服在眉山校区京东实训室参与进了这次购物狂欢节。此次实训，京东（成都）客户服务中心校企合作部对实训内容进行改革，将全国的发票业务放在了四川城市职业学院的京东实训室内。参与客服的同学们提前接受了系统的客服培训和客服岗位技能培训，作好了这次618客服工作的一切准备。618全民年中购物活动如期展开，火爆的业务和各种类型的客户让这些初涉职场的年轻人体会到了提高业务能力、改进沟通技巧、学会换位思考的必要性，非常有利于他们树立起良好的职业素养。
为了解同学们的实训情况，2017年6月19日下午18:30，经济管理学院李汝顶院长和黄文富副院长来到2教京东实训室，看望在此奋战618购物狂欢节的同学们。李院长和黄院长轻轻走进每一间实训室，站在同学们的工作台背后，看着他们有条不紊处理业务——与客户沟通，调看购货记录，了解客户需求等等，每一位同学都全神贯注地投入于工作之中。走廊上站着休息的几位同学在跟李院长的交谈中表示，此次实训收获很大，面对不同的客户，要思考怎样做才能使工作更有成效，尽管有些客户很无礼，但自己也慢慢学会了包容，实训让自己成熟起来。李院长和黄院长对此给予了肯定。
李院长还与京东驻场主管及实训老师进行了交流，详细了解这次实训的具体情况，并对拓宽校企合作领域、深化合作深度等内容作了探讨。
正在京东“技术引领、正道成功”大横幅旁合影的同学们热情地邀请李院长和黄院长一起合影，大家竖着大拇指为自己的实训表现点赞，李院长和黄院长则为同学们在实训中的成长点赞！

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