公共服务学院开展酒店职业经理人系列讲座

2017-11-06 09:22 四川城市职业学院新闻网

学生认真听讲

四川城市职业学院讯（公共服务学院刘少林）为了提高学生对于职场的认知和了解，增强职业意识，提高教学质量，积极进行课程改革，公共服务学院2016级酒店管理专业将邀请来自于酒店行业的各职业经理人来校开展九场系列讲座。职业经理人系列讲座的第一场由我院校企合作企业—－环球中心天堂洲际大饭店首席礼宾司、国际金钥匙组织国际成员陈远彬先生为学生带来 “用心服务，我在路上”的主题讲座。
陈远彬先生首先结合了自己过去17年的酒店工作经历当中服务客人的案例向同学们介绍了酒店礼宾岗位的工作职责，以及如何做好这一工作岗位的心得体会，最后总结为“用心服务”这四个字。然后向同学们重点介绍了关于“酒店金钥匙”的具体内容，包括什么是金钥匙、金钥匙的发展史、金钥匙的服务含义和服务内容以及如何成为一名中国金钥匙会员和具有的素质等相关内容。在讲授过程中，同学们积极得回答相关问题并获得由环球中心天堂洲际大饭店赠送的小礼品，课堂氛围活跃。
此次讲座是我院职业经理人系列讲座的良好开端，为学生学习如何做好酒店职业经理人指明了方向，增进了学生对于酒店行业的认识，加深了对于酒店各岗位的了解，进一步提升了学生的专业自信心。

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