
讲座现场
四川城市职业学院讯(国际交流学院 张婷)近日,来自中国台湾树德科技大学流通管理系的陈佳宏博士在国际交流学院开展了以“如何与人交流-更好的沟通技巧”为主题的讲座。本次讲座由国际交流学院组织,分院副院长刘静老师主持讲座。
讲座上,陈佳宏博士首先请同学们做了个DISC测验,DISC个性测验者着重从四个与管理绩效有关的人格特质对人进行描绘,即支配性、影响性、支持性和分析性。全程要求作答者依照直觉诚实回答。等同学们快速回答了所有问题后,陈佳宏博士也公布了答案,一共有四种人格类型:分别是老虎(行动快速有眼光,目标导向意志强)、孔雀(正向热情喜分享,长袖善舞人脉广)、猫头鹰(客观冷静善分析,要求完美重程序)、无尾熊(忠诚稳定有耐心,善解人意专业精)四种动物代表的四种人格类型。同学们七嘴八舌的谈论着自己是哪种动物,陈佳宏博士也发现选代表老虎和猫头鹰的同学最多,而无尾熊则很少,班上同学只有一两个,但是陈老师希望同学们以后多和无尾熊们做朋友,因为这些人正是有着默奉献乐于助人的支持性特质。
其后,陈佳宏博士还向同学们表明了倾听的重要性,在中文繁体字中“聽”正是由耳、眼、专注、心构成,要眼到、耳到和心到。倾听虽然是件常见的事却隐藏着很多大学问,既要听进去更要判断理解说话者的立场;否则很多时候会引发很多误会与分歧,也会使说话者感到不开心。陈老师还举了几个生动的对话例子来说明倾听里面的门道。
最后,全院同学用热烈的掌声感谢了陈佳宏博士的这次讲座。这次讲座让同学们都受益匪浅,一是同学们都对自己是哪种类型的人、适合什么工作有了大致的了解;二是明白了倾听的重要性,要试着去站在说话者的立场仔细倾听,错误的倾听会导致哪些后果。我们也期待着有更多这样的老师能为同学们分享他们的经验与知识。